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兰州七里河区多管齐下提升信访办理质效-中新网甘肃
浏览: 发布日期:2019-10-09
发布时间:2019年10月08日 09:31    来源:甘肃纪检监察网
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  中新网甘肃新闻10月8日电 据甘肃纪检监察网披露,今年以来,甘肃省兰州市七里河区纪委监委加大信访举报宣传力度,健全“四访一体”、室乡(街)联动、挂案督办、告知反馈四大机制,不断提升信访件办理质效。1-9月,共受理信访举报171件,其中上级转办96件,本级受理75件。

  七里河区纪委监委依托“信访举报知识宣传周”活动,大力宣传信访举报知识,引导干部群众依法、如实、有序举报,通过开门接访、全员接访、带信下访、入户走访等方式,把问题及时解决到基层,有效减少业务外信访量。积极构建网络信息平台,在区惠民资金监管网设立信访举报专栏,让群众动动手指就能反映问题,着力打通信访举报“最后一公里”。

  对受理业务范围内的信访件,尤其是实名举报件,优先核查,快查快结。对群众反映强烈、反映问题集中、多次重复举报及扶贫领域、扫黑除恶等重点信访件,直查直办,限时办结,抽调骨干力量集中“把脉会诊”,并指定一名班子成员包案督办,通过包联分片、“挂图作战”“挂牌销号”等方式,逐案攻坚,有效削减信访存量。

  区纪委监委还与乡镇纪委、街道纪(工)委建立联动协作机制,通过“三位一体”融合,最大化发挥“力量集成”。建立实名举报告知反馈机制,综合运用当面反馈、适时反馈、书面反馈等方式,一次把群众诉求听清楚,把矛盾症结找准确,把信访件处置到位,不断提升群众满意度,防止“夹生饭”引起重复访、越级访等问题。

     甘肃新闻网
【编辑:刘薛梅】
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